TENTANG PERUSAHAAN
Dirintis pada tahun 1996 oleh PT Royal Sutan Agung, GEA telah memposisikan diri sebagai Perusahaan Pionir yang berfokus pada pendingin komersial dan perlengkapan alat dapur dengan lingkup kategori produk yang luas.
Seiring dengan meningkatnya kebutuhan perlengkapan dapur yang berkualitas, terpercaya dan terjangkau; GEA telah mengalami pertumbuhan pesat dalam kurun waktu 20 tahun berkat kepercayaan dan dukungan para pelanggan.
Pertumbuhan industri makanan dan minuman yang pesat tersebut juga kami sertai dengan penambahan kantor cabang di kota-kota besar di Indonesia yakni di Banjarmasin, Medan, Makassar, Palembang, Pekanbaru, Surabaya, Semarang, dan Yogyakarta. Penambahan kantor cabang dimaksudkan untuk menjamin konsistensi distribusi produk yang baik serta peningkatan jaringan purna jual (after sales services) di seluruh indonesia.
GEA telah dan akan selalu ber-operasional dengan konsep “One Stop Supply”, dimana staf kami selalu bekerja dengan orientasi kepuasan pelanggan . Staf Penjualan terlatih kami mencoba mengetahui kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan peralatan yang tepat sehingga bisnis pelanggan dapat menjadi lebih efektif dan efisien. Kami percaya dengan pendekatan berorientasi pelanggan, kami dapat menjadi rekan yang selalu mendukung kebutuhan pelanggan kami.
GEA memiliki lebih dari 1200 jenis produk dengan berbagai macam fungsi, di-antaranya untuk penyimpanan, unit display (showcase), unit distribusi, serta unit promosi produk makanan dan minuman segar baik dalam kondisi dingin / beku.
GETRA, adalah brand yang diciptakan tahun 2008 untuk memenuhi permintaan kebutuhan peralatan dapur. Peralatan yang kami sediakan mencakup fungsi persiapan makanan dari memotong, menggiling, mengiris, mencampur bumbu, pengeringan, memasak, menggoreng, merebus, serta memanggang.
Dengan variasi produk yang beragam dan fungsi aplikasi yang tidak terbatas, kami bangga dapat menjadi rekanan dalam memenuhi seluruh kebutuhan peralatan di dapur terbuka / tertutup, event pameran, bar, kafe, restoran, hotel, industri makanan dan minuman, penyimpanan beku berskala besar, dan lainnya.
Komitmen PT Royal Sutan Agung dalam menjamin kepuasan pelanggan juga disertai dengan tersedianya service point di berbagai kota di Indonesia yang dapat dihubungi melalui call centre atau via email.
VISI, MISI DAN KULTUR PERUSAHAAN
VISI
Kami berusaha menjadi penyedia pendingin komersial dan peralatan dapur terlengkap, terpercaya, dan dilengkapi teknologi terkini di Indonesia.
MISI
Kami berupaya memberikan solusi kebutuhan perlengkapan pendingin komersial dan peralatan dapur berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, serta pelayanan penjualan dan purna-jual secara professional.
KULTUR PERUSAHAAN
Kami yakin seluruh karyawan dan staf direksi adalah satu tim yang kompak dalam bekerja dengan integritas dan loyalitas tinggi untuk mencapai visi dan misi perusahaan.